Neden Çeyizifyshop?
Çeyizifyshop olarak, evlilik öncesi hazırlık sürecinde ihtiyaç duyabileceğiniz beyaz eşya, küçük ev aletleri, mobilya ve mutfak gereçlerini sizlere güvenle sunuyoruz. İstanbul Başakşehir’de Gürses Arçelik Yetkili Bayii olarak, Arçelik’in kalite ve güvencesiyle 25 yılı aşkın deneyimimizi birleştiriyoruz. Geniş ürün yelpazemiz, uygun fiyat avantajlarımız ve cazip taksit fırsatlarımızla, evinizin eksiklerini tamamlamanıza ve hayalinizdeki yaşam alanını oluşturmanıza yardımcı oluyoruz. Firmamızın yetkili bayiliğini Arçelik mağazaları sayfasında İstanbul Başakşehir ilçesini sorgulayarak da doğrulayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Ürünleriniz garantili mi?
Evet, tüm ürünlerimiz orijinal ve üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti süresi ürün türüne göre değişmektedir, detaylı bilgi için ürün açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
2. Teslimat süresi ne kadar?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi adresinize göre değişiklik gösterebilir. Şehir içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır.
3. Kargom hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol ediniz. Eğer hasar görmüş bir ürünle karşılaşırsanız, kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
4. Kurulum hizmetiniz var mı?
Beyaz eşyalar için ücretsiz kurulum hizmetimiz mevcuttur. Ürün tesliminden sonra ilgili yetkili servis kurulum için sizinle iletişime geçecektir.
5. Ürünlerin iadesi nasıl yapılır?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Web sitemizde kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Kredi kartına taksit imkanı da sunmaktayız.
7. Ürün stokta değilse ne yapabilirim?
Stokta olmayan ürünlerle ilgili "Stok Gelince Haber Ver" seçeneğini kullanabilir veya bizimle iletişime geçerek güncel stok bilgisi alabilirsiniz.
8. İndirim ve kampanyalar hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Güncel indirim ve kampanyalarımızı web sitemizden, sosyal medya hesaplarımızdan veya e-bültenimize abone olarak takip edebilirsiniz.
9. Satış sonrası destek sunuyor musunuz?
Evet, satış sonrası destek ekibimizle her zaman yanınızdayız. Ürün kullanımı, garanti ve servis hizmetleri gibi konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Mağazanız var mı, yoksa sadece online satış mı yapıyorsunuz?
Hem mağazalarımızda hem de online platformumuzda satış yapıyoruz. Mağaza adreslerimiz ve çalışma saatlerimiz için "İletişim" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
11. Ürünlerin fiyatlarına kargo dahil mi?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo limitimiz ve detaylar için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
12. Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, sattığımız tüm ürünler %100 orijinaldir ve doğrudan üretici firmalardan temin edilmektedir.
13. Teknik destek için kime başvurabilirim?
Teknik destek için ürünün garanti belgesinde belirtilen yetkili servisi arayabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
14. Taksit seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde bankanıza bağlı olarak farklı taksit imkanları sunuyoruz. Detaylar için ödeme ekranındaki seçenekleri inceleyebilirsiniz.
15. Siparişim hangi kargo şirketiyle gönderiliyor?
Siparişlerimizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS ile iletilecektir. Ayrıca stok durumuna göre Arçelik depolarından doğrudan Arçelik İç Nakliye Sistemi de kullanılabilmektedir.
16. Parçalı ödeme yöntemi nedir?
Parçalı ödeme yöntemi, alışverişinizin toplam tutarını birden fazla ödeme yöntemiyle tamamlamanızı sağlar. Örneğin, ödemenizin bir kısmını bir kredi kartıyla, geri kalanını başka bir kredi kartıyla ya da havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Bu yöntem, tek bir kredi kartınızın limiti yeterli olmadığında veya farklı ödeme yöntemlerini bir arada kullanmak istediğinizde size esneklik sağlar.